介绍
新的技术革新正在整个工业中扎根。对于正在实施这些工具的组织来说,在有效性和效率方面的巨大改进潜力是显而易见的。然而,接受和实现这些应用程序可能会导致工作方式发生重大变化。其结果是,尽管这些举措可以为工作带来巨大的价值,但许多举措都失败了。这些失败背后的原因往往是组织的文化及其无法采纳和适应新概念。这清楚地反映在尼科勒·马基雅维利(在他的书中王子. 在这本书中,他清楚地说明了变革努力失败的原因。
“必须记住,没有什么比一个新制度更困难的计划,更难以成功,更危险的管理。因为始作俑者会受到所有那些将从保留旧制度中获益的人的敌意,而仅仅是那些从新制度中获益的人的不冷不热的捍卫者。”
花点时间想想这句话所包含的含义。如果您这样做了,您将会发现尝试启动更改并不会使您受到那些在现有流程中工作得很好的人的欢迎,而且您最多只能期望从那些认为自己在新流程中工作得很好的人那里获得有限的支持。最后,你在做出改变时所得到的支持有时会很微弱。这是工作中的组织文化;保留旧的方式,因为那些参与其中的人是成功的,得到了奖励,甚至在那个文化中得到了提升。
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